ติดต่อทีมงานจากพอร์ทัล

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดศูนย์ช่วยเหลือในพอร์ทัล ดูเรื่องเดิมก่อนสร้างเรื่องใหม่ ตั๋วผูกกับบัญชี ไม่ใช่การส่งคำขอไปครูหรือแก้ทะเบียนนักเรียน หากเป็นข้อมูลเรียนไม่ตรง ให้ถามครูที่ดูแลก่อน

ระบุหัวข้อ หมวด หน้าที่เปิด สิ่งที่ทำและข้อความผิดพลาด พร้อมรูปตามที่ฟอร์มรองรับ ปิดข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องก่อนแนบ ไม่ส่งรหัสผ่าน หากปัญหาเกิดกับบุตรบางคนให้ระบุบริบทที่จำเป็นต่อการตรวจ

เปิดตั๋วเพื่ออ่านสถานะและคำตอบ ตอบข้อมูลเพิ่มในเรื่องเดิมและตรวจแจ้งเตือนเมื่อมีคำตอบ การสร้างตั๋วไม่ได้ยืนยันว่าข้อมูลเรียนถูกแก้แล้ว ให้ตรวจหน้าที่มีปัญหาหลังทีมงานแจ้งผล