ศูนย์ช่วยเหลือ

บัญชีและความปลอดภัย

จัดการข้อมูลบัญชีและวิธีเข้าสู่ระบบให้ตรงกับผู้ใช้จริง เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือส่งลิงก์รีเซ็ตไปยังอีเมลของบัญชีได้

สารบัญหน้านี้

ข้อมูลบัญชีอยู่ในแท็บบัญชี

ตรวจชื่อ อีเมล และรูปโปรไฟล์ของบัญชีที่กำลังใช้งานก่อนแก้ โดยเฉพาะเมื่อสลับระหว่างหลายบัญชี ข้อมูลนี้ใช้แสดงตัวของผู้ใช้และรับการติดต่อ ไม่ใช่ช่องแก้ข้อมูลนักเรียน การเปลี่ยนอีเมลหรือวิธีเข้าระบบให้ทำตามขั้นยืนยันที่หน้าจอแจ้ง

เปลี่ยนรหัสผ่านหรือขอรีเซ็ต

แท็บความปลอดภัยให้กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่อย่างน้อย 8 ตัวอักษรเพื่อเปลี่ยน หากจำรหัสไม่ได้ ใช้ส่งลิงก์รีเซ็ตและเปิดจากอีเมลของบัญชี หากไม่พบอีเมลให้ตรวจโฟลเดอร์ขยะและว่าใช้อีเมลถูกบัญชี ลิงก์หมดอายุให้ขอใหม่ตามหน้าจอ

Google และประวัติการยอมรับข้อกำหนด

บัญชี Google จัดการจากแท็บการเชื่อมต่อ ตรวจว่ามีวิธีเข้าบัญชีอื่นที่ใช้ได้ก่อนยกเลิกการเชื่อม Google ส่วนประวัติการยอมรับเอกสารกฎหมายเปิดจากแท็บความปลอดภัยได้ หากมีปัญหาเข้าบัญชีและทำเองไม่ได้ ให้ติดต่อทีมงานพร้อมอีเมลและรายละเอียดที่จำเป็น โดยไม่ส่งรหัสผ่านหรือลิงก์รีเซ็ต

ขั้นตอนการใช้งาน

  1. เปิดเมนูโปรไฟล์แล้วเลือก 'ตั้งค่า' จากนั้นอยู่ที่ส่วนบัญชีหรือโปรไฟล์
  2. แก้ชื่อ นามสกุล อีเมล หรือรูปโปรไฟล์ แล้วกดบันทึกเฉพาะเมื่อข้อมูลถูกต้อง
  3. เมื่อต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ที่มีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร แล้วบันทึก
  4. ถ้าเปลี่ยนอีเมล ให้เปิดอีเมลใหม่และกดลิงก์ยืนยันก่อนถือว่าการเปลี่ยนเสร็จสมบูรณ์
  5. ก่อนลบบัญชี ตรวจข้อมูลและ connection ที่จะได้รับผลกระทบ เริ่มคำขอลบ และใช้ช่วงผ่อนผันยกเลิกหากเปลี่ยนใจ

เคล็ดลับ

  • ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่นและรักษาช่องทางอีเมลให้เข้าถึงได้
  • ตรวจวิธีเข้าสู่ระบบและ connection เป็นระยะ โดยเฉพาะหลังเปลี่ยนอุปกรณ์หรือบุคลากร

ข้อควรระวัง

  • อีเมลใหม่ใช้เป็นข้อมูลหลักไม่ได้จนกว่าจะยืนยันสำเร็จ
  • การลบบัญชีหลังช่วงผ่อนผันย้อนกลับไม่ได้และอาจทำให้การเชื่อมต่อทั้งหมดหยุดทำงาน