ศูนย์ช่วยเหลือ

บัญชีและความปลอดภัย

จัดการโปรไฟล์ อีเมล รูปภาพ รหัสผ่าน วิธีเข้าสู่ระบบ และกระบวนการลบบัญชีอย่างปลอดภัย

ภาพรวม

บัญชีและความปลอดภัยครอบคลุมชื่อ อีเมล รูปโปรไฟล์ รหัสผ่าน วิธีเข้าสู่ระบบ และการลบบัญชี

เหมาะสำหรับใคร

  • เหมาะสำหรับครูที่ดูแลการตั้งค่าข้อมูลกลาง เอกสาร หรือการเชื่อมต่อของบัญชีตนเอง

ทำอะไรได้บ้าง

  • แก้โปรไฟล์และรูปภาพ
  • เปลี่ยนรหัสผ่าน ยืนยันอีเมล และจัดการวิธีเข้าสู่ระบบ
  • เริ่มหรือยกเลิกกระบวนการลบบัญชีตามช่วงผ่อนผัน

ต้องเตรียมอะไร

  • ต้องเข้าสู่ระบบ และควรมีช่องทางรับอีเมลที่ใช้งานได้
  • การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญอาจต้องใช้รหัสผ่านเดิมหรือยืนยันอีเมลใหม่

ข้อมูลและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง

  • เปลี่ยนข้อมูลบัญชีหรือการตั้งค่าที่เป็นของผู้ใช้ปัจจุบันเท่านั้น และบางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนซ้ำ
  • อย่าแชร์รหัสผ่าน ลิงก์ยืนยัน หรือรหัสกู้คืนกับบุคคลอื่น

เชื่อมโยงกับอะไร

  • เชื่อมกับ Google sign-in และ session ของอุปกรณ์ที่ใช้งาน
  • การลบบัญชีมีผลกับพื้นที่ส่วนตัวและการเข้าถึง connection

ขั้นตอนการใช้งาน

  1. 1เปิดเมนูโปรไฟล์แล้วเลือก 'ตั้งค่า' จากนั้นอยู่ที่ส่วนบัญชีหรือโปรไฟล์
  2. 2แก้ชื่อ นามสกุล อีเมล หรือรูปโปรไฟล์ แล้วกดบันทึกเฉพาะเมื่อข้อมูลถูกต้อง
  3. 3เมื่อต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน ให้กรอกรหัสเดิมและรหัสใหม่ที่มีอย่างน้อย 8 ตัวอักษร แล้วบันทึก
  4. 4ถ้าเปลี่ยนอีเมล ให้เปิดอีเมลใหม่และกดลิงก์ยืนยันก่อนถือว่าการเปลี่ยนเสร็จสมบูรณ์
  5. 5ก่อนลบบัญชี ตรวจข้อมูลและ connection ที่จะได้รับผลกระทบ เริ่มคำขอลบ และใช้ช่วงผ่อนผันยกเลิกหากเปลี่ยนใจ

เคล็ดลับ

  • ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบริการอื่นและรักษาช่องทางอีเมลให้เข้าถึงได้
  • ตรวจวิธีเข้าสู่ระบบและ connection เป็นระยะ โดยเฉพาะหลังเปลี่ยนอุปกรณ์หรือบุคลากร

ข้อควรระวัง

  • อีเมลใหม่ใช้เป็นข้อมูลหลักไม่ได้จนกว่าจะยืนยันสำเร็จ
  • การลบบัญชีหลังช่วงผ่อนผันย้อนกลับไม่ได้และอาจทำให้การเชื่อมต่อทั้งหมดหยุดทำงาน

ขอบเขตและข้อจำกัด

  • การเปลี่ยนอีเมลยังไม่สมบูรณ์จนกว่าจะยืนยันอีเมลใหม่
  • การลบบัญชีหลังช่วงผ่อนผันย้อนกลับไม่ได้

การแก้ปัญหา

  • ถ้าหน้ายังค้างหรือข้อมูลไม่อัปเดต ให้บันทึกงานก่อน รีเฟรชหน้า และเข้าสู่ระบบใหม่เมื่อ session หมดอายุ
  • ถ้าเปิดหน้าได้แต่แก้ไขไม่ได้ ให้ตรวจบทบาท สิทธิ์ และขอบเขตห้องหรือวิชาที่ได้รับมอบหมาย
  • ก่อนลบ ย้าย หรือยืนยันงานจำนวนมาก ให้ตรวจตัวอย่าง จำนวนรายการ และข้อมูลสำรอง เพราะบางการกระทำย้อนกลับไม่ได้

บทความที่เกี่ยวข้อง